Не понимаю за что бан и мут.

[aleksis1]

Здравствуйте, прошу разобраться.
Причина бана/мута (можно посмотреть в личном кабинете) (до 2020-11-29 19:18:23) Систематические нарушения (забанил Vusale). Вопрос, что именно я нарушил, сначала прилетел мут на неделю якобы за , "Да (4412:2020-Oct-03 22:10) Причина: Сообщения о покупке/продаже персонажа через личный кабинет (Tomatonelove)". Хотя с моей стороны не совершалось данных сообщений и в помине, никого не продавал не покупал.
Последние дни заходил иногда на х100, и то для игры на бг(фарм хонора) . Ничего не понимаю, захожу в игру сейчас, учетная запись временно заблокирована, бан на 2 месяца, хотя я не нарушал того, что написано в лк. Решил активно вернуться в игру, и тут бан на 2 месяца, просто отлично. Играл с 2014 года на х10, ранее такого не было.
ск 1.jpgск 2.jpg
Прошу разобраться и разбанить

- - - Updated - - -

Что подразумевается под систематическими нарушениями, что я нарушил, если и так играю редко последнее время. Вот серьезно, не понимаю

[VúSale]

https://forum.wowcircle.net/showthre...ht=Kosmosstars

Если не вы писали, то пасс менять.

[aleksis1]

Спасибо за информацию, как сменю пасс, возможен разбан? ибо на скринах выше в этой теме видно что последний вход 27.09 .
А это сообщение о покупке 28.09 и бан соответсвенно, чисто физически не мог этого написать я.

- - - Updated - - -

скр3.jpg
а как поменять пароль? если аккаунт заблокирован

[aleksis1]

Может ответите мне все таки, и поможете разобраться хваленая администрация

[Ketchomg]

После того, как бан закончится — меняйте пароль.