Не могу снять бан за бонусы

[Krosretori]

1 Lomzz . Bubblepussy . Adaplay . Drynkybosx . Boxetori . Bandicoote
2 (до 2021-05-18 11:58:26) bot(игровой) (забанил Vusale)
3 нету
4 Хочу разбанить за бонусы в ЛК, не получается.
Бонусов достаточно , пробовал снимать на 9,10,11,12 дней, ничего не происходит , бонусы не снимает. Когда нажимаю на услугу, выбираю кол-во дней, нажимаю ОК, просто пропадает эмблема, бонусы на месте, разбана нет.
https://prnt.sc/z8wdwz
https://prnt.sc/z8wobk

[VúSale]

Проверяйте.
Кстати следущий бан станет для вас последним.