Проблема после восстановления персонажа

[Skromnuy]

Здравствуйте, решил вернуться поиграть и был разочарован. Восстанавливал персонажа с нужным мне ником из списка восстановления, отдал за это 111 бонусов. В итоге при входе в игру мне предлагает изменить ник... я пользовался услугой только ради того что-бы восстановить ник! Персонаж 1 лвл, на кой он мне, то что требовалось я не получил. Нигде не было написано что мне придётся менять ник после восстановления! Прошу вернуть бонусы и отменить восстановление (в игру персонажем не заходил, предоставленную смену ника не использовал). Если бы вы указывали все тонкости, этого не произошло.

[VúSale]

Ну да, 111 бонусов потому что ник ваш занят.
Восстановление 1 бонус
100 смена ника

Отмена невозможна

[Skromnuy]

А почему это не указано нигде было, перед тем как спишутся бонусы с меня? Что за неуважение к игрокам. Получается вы просто меня обокрали. Разберитесь и верните всё как было. Почему я из за несовершенства вашей системы должен терять бонусы?

- - - Updated - - -

100 смена ника

Еще раз, я выбирал восстановление персонажа, там не написано "Смена ника". Мошенники. Мне не нужна была услуга смена ника

[VúSale]

Так как вы себе представляете восстановление персонажа, ник которого уже занят.

[Skromnuy]

Не понимаю в чём проблема вернуть бонусы? Я что вас пытаюсь обмануть в чем то, если у вас в личном кабинете нет подробного описания услуги. В окне восстановления пишет только "Вы действительно хотите восстановить персонажа "Ник"?". Обратите внимание, восстановить с конкретным ником написано! Должно вылезать предупреждение, что данный ник занят и вам придётся его сменить при входе в игру. Но такого нет, это ваше упущение из-за которого произошла данная ситуация. То что мне требовалось по итогу я не получил, а просто потерял 111 бонусов, без каких либо результатов. Верните бонусы. Почему вам плевать что это произошло из-за вашей недоработки?

[VúSale]

Вернуть бонусы за что? Услуга то оказана, надо чара найти на которого вы ее повешали.
В общем пришлите в ЛС логин аккаунта, а то долго будем ковыряться.

[Skromnuy]

В общем пришлите в ЛС логин аккаунта

Отправил

[VúSale]

Ок, ждите после 25 числа