Не приходят бонусы за 80 уровень и 3 часа игры на logon x5

[Uglesha]

Добрый день!

Вчера получил 80 уровень, наиграно 3+ часа, а бонусы в ЛК так и не пришли (в игре письмо есть). Так же есть подозрение что бонусы за третий час игры тоже не пришли (не нашел историю начислений в ЛК что бы проверить). Ник в игре Uglesha.

[Infinity]

наиграно 3+ часа

Игровое время на персонаже должен быть более 3-х дней

При достижении максимального уровня и времени игры от 3 дней и более

https://forum.wowcircle.net/showthread.php?t=1024751

[Uglesha]

Ой, ошибся, извините, 3+ дня. Двухфакторка и телефон привязаны.

Игровое время на персонаже должен быть более 3-х дней

https://forum.wowcircle.net/showthread.php?t=1024751

[Infinity]

не нашел историю начислений в ЛК что бы проверить

Приложите скриншот начислений на аккаунт. Вкладка "Система лояльности" https://cp.wowcircle.net


Скриншот можно залить на любой хостинг, например: https://imgbb.com

[Uglesha]

Приложите скриншот начислений на аккаунт. Вкладка "Система лояльности" https://cp.wowcircle.net

Вот скрин
https://ibb.co/BnyK06B

[VúSale]

Проверим.

[Uglesha]

Проверим.

Сегодня пришла награда за 4 день игры, все засчитало, но награды за 3 день и за 80 лвл так и нет. Если верить вкладке "Система лояльности", мне и за 2 и за 1 день не приходили награды.

[n0n4m3]

Да, там была ошибка и данные не записывались около 2х недель для новых чаров, сейчас все ок.