Серьезная проблема

[gelko11]

Вчера вечером, примерно в период 20:50-21:20 по МСК во время нахождения в игре, на моих чаров зашел некто (акки и пассы известны только мне), после этого и на того персонажа, на котором я и был. С одного акка (на нем прист) ничего не пропало (а нечего и не было интересного), с ДК изчезло 50 осколков на ШМ () и 12к голда (). Но самое интересное: два акка с чарами увели. Что более интересно, что к мылу и приста, и ДК я не имею доступа, а к двум другим (пал и маг) я имел доступ. На пале и маге сменили даже привязанное мыло (примерно в 21:00 по МСК), утром я это обнаружил. Мне кажется, что это был взлом с помощью Кейлоггера.
Большая просьба к Администрации: помогите вычислить данную вредоносную прогу и вернуть чаров. (мои слова могут подтвердить друзья и согильдийцы). Так же могу предоставить промежуточные скрины прокачачки персов, изначальное мыло, доказать возможность доступа к нему. Жду ответа.