[Wotlk] Не могу сменить почту(номер) на новый, забыл пароль от старого

[mqzet]

Добрый день,
не могу сменить почту на новый, забыл пароль от старого, можете ли вы помочь с данной проблемой? Та же самая проблема с мобильным телефоном. Пожалуйста, прошу Вас помочь в решении этой проблемы.
Ссылка на одного из персонажей в аккаунте: https://cp.wowcircle.net/char/2/770580

[VúSale]

Для х1 создавайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1748, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1748
Для х100 создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1090350
Для FUN'a создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1076 по форме http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=455301
Для х5 Создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1700, строго(!!!) по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1082365
Для cataclysm x5 создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1738 по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1738
Для cataclysm x100 создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1904 по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1904

Не пугайтесь форма подачи заявки для смены почты/отвязки телефона, такая же что и для украденного аккаунта