Подскажите, пожалуйста, от чего могут быть проблемы со входом в игру ? При вводе логина и пароля пишет что данная учетная запись закрыта и не действительна. Но на сайте я могу зайти под данным логином и паролем. И там нет ни банов ни запретов.

как решить данную проблему ?