Проблема с квесто на грань тьмы

[Radostnyj]

Давно не заходил на аккаунт, сейчас решил вернуться поиграть и возникла проблема пропал квест на сбор осколков на шм, прихожу в цлк у меня весит квест у наковальни я сдаю его и дальше у макгрейна появляется квест грань тьмы получить при завершении пишет что задание провалено: данный предмет уже существует. Грань тьмы есть на персонаже, так же есть 29 осколков. Ник персонажа Еарек. что мне делать?

- - - Updated - - -

https://wampi.ru/image/RrkAuy4
https://wampi.ru/image/RrkArUa
https://wampi.ru/image/RrkAWzl
скрины

[VúSale]

Ну так удалите грань, получите новую у НПС

[Radostnyj]

грань не удаляется это из за смены почты?

- - - Updated - - -

грань не удаляется это из за смены почты??

[VúSale]

грань не удаляется это из за смены почты??

Скорее из-за этого https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=887434

Надо включить.