[Wotlk] При попытке входа пишет, что сведения неверные или соединение разорвано

[shroom11]

Добрый вечер!
Захожу в игру время от времени, раз в несколько недель, в последний раз, когда играла - никаких проблем не возникало. Вчера попыталась зайти на свой акаунт - пишет, что указаны неверные сведения. Ни логин, ни пароль я нигде не разглашала и ничего не меняла, единственное, что волнует - что аккаунт старый, лет 10, и к старой почте у меня доступа нет.

У знакомого тоже на его акаунте была вчера такая проблема, но у него уже все заходит, а у меня все так же нет. Еще иногда пишет не "Неверные сведения", а "Соединение разорвано".
Стоит заполнять заявку на украденый акаунт, или это какой-то баг?

upd: только что попыталась зайти просто для интереса, вообще написало, что "данная учетная запись закрыта", прикрепляю скриншот:photo_2022-10-26_22-19-10.jpg

[Озай]

Здравствуйте.
На сайте https://wowcircle.net/ в разделе "регистрация" попробуйте использовать функцию "Повторно выслать код активации".

[shroom11]

Там нужен адрес почты, а у меня к той почте нет доступа, и сам адрес тоже не вспомню, аккаунт создавался давно, мне лет 11 было т.т

[VúSale]

А в личный кабинет пускает https://cp.wowcircle.net/login
Если нет, укажите хоть логин

[shroom11]

В личный кабинет тоже не пускает, "Неверный логин или пароль", логин oliak

[VúSale]

В почте содержится слово flora и она на mail.ru

[shroom11]

Там, где я живу, мейл ру не работает, и, как я говорила, доступа у меня к тому ящику нет. Можно что-то сделать без почты?
Пароль и логин-то я ввожу правильные, могу перечислить персонажей с этого аккаунта, как на заявку на украденый акаунт, если нужно доказать, что он действительно мой)

[VúSale]

Можно что-то сделать без почты?

Без почты восстановить доступ не выйдет

Там, где я живу, мейл ру не работает,

С ВПН работает абсолютно всё.

Пароль и логин-то я ввожу правильные, могу перечислить персонажей с этого аккаунта, как на заявку на украденый акаунт, если нужно доказать, что он действительно мой)

Почту можно поменять


Для х1 создавайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1748, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1748
Для х100 создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1090350
Для FUN'a создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1076 по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153281
Для х5 Создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1700, строго(!!!) по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153289
Для cataclysm x100 создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1904 по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1904

Не пугайтесь форма подачи заявки для смены почты/отвязки телефона, такая же что и для украденного аккаунта

[shroom11]

Поняла, значит, буду менять, еще вопрос, если на акаунте есть персонажи и на х1, и на х100, то в какой раздел лучше писать?
И скажите хотя бы, пожалуйста, что произошло с акаунтом, почему такая проблема возникла, чтоб на будущее знать)

[VúSale]

Поняла, значит, буду менять, еще вопрос, если на акаунте есть персонажи и на х1, и на х100, то в какой раздел лучше писать?

Туда, где у вас больше всего доказательств.

И скажите хотя бы, пожалуйста, что произошло с акаунтом, почему такая проблема возникла, чтоб на будущее знать)

Ну судя по ошибке вы просто кривые данные вводите.

[shroom11]

Поняла, спасибо. В данных уверена, тем более мне все время выдает разные ошибки, но все равно большое спасибо за помощь!

[VúSale]

В данных уверена, тем более мне все время выдает разные ошибки,

Сначала вы получаете ошибку что неверные данные, потом блокировку по ИП адресу.