не удается перенести персонажа

[Роркхи]

купил перенос, бонусы списали, а перенос не состоялся, возврат можно осуществить?

[VúSale]

Какой перенос и куда?
Логин аккаунта указываейте

[Роркхи]

Какой перенос и куда?
Логин аккаунта указываейте

31.01.2023 хотел перенести перса с logon x1 с ником Роркханутый с аккаунта nenoshy на аккаунт md55, возникла «Ошибка валидации данных. Обратитесь к Администратору.» я вам писал, мне ответили, что если переход по ссылке не помогает, то нужно копировать и вставить ссылку с открытым личном кабинетом в этом же браузере, все испробовал и ничего не помогает. Прошу оформить возврат.

[VúSale]

возврат можно осуществить?

31.01.2023 хотел перенести перса с logon x1 с ником Роркханутый с аккаунта nenoshy на аккаунт md55

О каком переносе вообще речь идет, если у вас на аккаунте nenoshy, 29.01.23 на счету после покупки випа, осталось 137 бонусов
30.01.23 - счет вы не пополняли, но как минимум 14 раз пытались перенести персонажа.
31.01.23 - еще 8 раз пытались перенести персонажа.

Для операции у Вас нет бонусов.

[Роркхи]

О каком переносе вообще речь идет, если у вас на аккаунте nenoshy, 29.01.23 на счету после покупки випа, осталось 137 бонусов
30.01.23 - счет вы не пополняли, но как минимум 14 раз пытались перенести персонажа.
31.01.23 - еще 8 раз пытались перенести персонажа.

Для операции у Вас нет бонусов.

Тогда вопрос, как мне на почту пришло письмо с ссылкой для переноса, если у меня не достаточно было бонусов для покупки услуги?

[VúSale]

Ну потому что проверка, и списание бонусов идут после того как вы подтверждаете операцию по ссылке.
Нет бонусов = ошибка
Есть бонусы = операция выполнена успешно