Добрый день.
Обращаюсь к профильному сотруднику.
По порядку: столкнулся вот с чем:
1. Попробовал зайти в игру. уперся в код брелка безопасности:)
2. Полез на страничку личного кабинета чтобы отвязать брелок - потерпел неудачу.
3. Следующим шагом стала попытка сбросить пароль от акккаунта используя почтовый ящик. Письмо с изменением пароля было успешно отправлено. Хоть тут слава богу.
Дальше: оказывается, почта была удалена (яндекс) и восстановить аккаунт нет тех. возможности. Даже по заявлению в поддержку Яндекс, прошло с момента удаления почты около 3-х лет, если не больше.
4. Следующей попыткой стала проба восстановления доступа\сброса пароля через моб. телефон. При вводе данных выходит сообщение вида: Invalid command type.
5. В общем я замучался.
Как вижу возможности восстановления:
1. Перевяжите пожалуйста мэйл на тот который указан в профиле форума - сброшу пароль через новую почту;
2. Отключите 2FA своими силами;
3. Почините возможность восстановления доступа через моб. телефон.
Данные по аккаунту:
Логин: Sanwald
Почта: Blikfasad@yandex.ru - была привязана такая, еще раз, ящик удален без возможности восстановления;
Моб телефон +79995895495 - доступен, был привязан к аккаунту, и к нему же привязан сервис Яндекс ключ (2FA)
Если понадобится доп информация пишите в личку.
Благодарю за внимание.
Ответить с цитированием
