Не зачислились бонусы с криптокошелька (списались)

[Roma_jdm]

Добрый день. В личном кабинете написано что бонусы начисляются мгновенно после оплаты, средства списались бонусы не зачислены Безымянный.png logon x1 ник Roma_jdm

[VúSale]

Через enot пополняли?

[Roma_jdm]

Да через enot
Выбрал пополнить счет
Enot
USDT ERC20
ввел email
Дали реквизиты куда перевести деньги

Выводил через Binance на ваш адрес кошелька

[VúSale]

Для Enot, перейдите на сайт https://enot.io/, справа снизу будет кнопка с молнией, ведущая на лайв чат.

Опишите им проблему, пришлите скрины операции.

[Roma_jdm]

Но меня не перенаправляли на их сайт при оплате. сразу в личном кабинете был адрес криптокошелька. Отправлял через Binance

[VúSale]

Вы зашли в личный кабинет, выбрали енот, выбрали способ оплаты криптой, ввели почту, нажали кнопку получить реквизиты, и всё это на сайте енота делалось, мы никаких кошельков в личном кабинете НЕ указываем, и не выводим.
Всю информацию формирует та или иная касса, у себя на сайте.

[Roma_jdm]

Спасибо, все разьяснилось с вашей стороны ошибки нет, их сбой вернут средства. будем пробовать пополнять заного

[VúSale]

Всегда пожалуйста