Не могу зайти из-за двуфакторной аутентификации.Проблема !!!

[kostos-99]

Не могу зайти из-за двуфакторной аутентификации. Помогите
Добрый вечер! Уважаемая администрация . У меня проблема вот в чем: появился шмот который не могу удалить из-за того что я играю дома и на работе. Айпи меняется и из-за этого нужно постоянно подтверждать себя. После прочтения уведомления что нужно сделать двуфакторную аутентификацию через какое то время я решил ее сделать ,буквально 17.01.2024, Зайдя в личный кабинет я скачал Яндекс ключ. подвердил и ввел номер, но ничего не менялось ( как в последствии выяснилось что для этого нужно время), Не увидев измения я плюнул и удалил Яндекс ключ не убедившись в измениях и не сохранив в облаке. Вечером пробую зайти уже просит ключ но при скачивании обратно приложения ничего не получается. Я понял что совершил оплошность. Помогите снять с Аккаунта двуфакторную аутентификацию. Аккаунт Kostos-99. Персонажи Kardanchik и Каркасник. играю всю неделю на одном IP, только по субботам другой IP. Почта kostya7199@mail.ru. Какая еще доп информация нужна для снятия утентификации и подверждения собственности аккаунта даже не знаю . Разве только пароль остался)). Благодарю за помощь и понимание.

[VúSale]

Для х1 создавайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1748, по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1748
Для х100 создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1007, по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153276
Для FUN'a создавайте тему тут http://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1076 по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153281
Для х5 Создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1700, строго(!!!) по форме https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1153289
Для cataclysm x100 создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1904 по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1904

Если у вас к аккаунту привязан номер мобильного телефона, больше чем 6 месяцев, и почта не менялась столько же, то можете отвязать 2fa, через ЛК https://cp.wowcircle.net/login
*номер телефона вводит без "+"

[kostos-99]

к Аккаунту почта привязана с самого начала больше 6 месяцев а телефон как раз и не привязан. Я по этому и прошу помочь.

[VúSale]

Я по этому и прошу помочь.

Выше ссылочки есть на ручную отвязку персоналом, создайте заявку