На 3.3.5 заходите под этим же логином и паролем?
Если это так, значит аккаунт зарегистрировали для Logon, а не для TBC
Видимо неактуально
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.