Касательно темы: https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1306226
+ от другого игрока: https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1306356
Просто хотел бы пояснить пусть будет все равно но тем самим может быть идею подам!
В нашей ситуации произошел баг, который лишил рейд возможности разролить шмот после исправления ошибок у рейд-лидера через личный кабинет ( ЛК https://cp.wowcircle.net/ ).
Данная ситуация создаёт неудобство для всех участников рейда и является проблемой сервера.
Логика в том, что если это не было преднамеренной ошибкой игроков, а связано с багом, то серверная команда должна пойти навстречу и помочь решить проблему.
Тем более, игроки, которые вкладывают реальные деньги в проект, заслуживают справедливого отношения. Например, как минимум, стоит предупредить игроков о возможных последствиях при использовании функции "исправление ошибок" в ЛК во время рейда.
В качестве компенсации участникам рейда можно было бы выдать небольшой бонус (например, 5 льда), чтобы сгладить негативное впечатление. Это также укрепило бы доверие к администрации и показало бы, что их волнует благополучие игроков.
Давайте разберём ситуацию по пунктам,
чтобы всё было максимально понятно и не возникало дополнительных вопросов:
1. Проблема с багом при раздаче лута: В рейде произошёл баг после использования функции "исправление ошибок" в личном кабинете (ЛК).
Снимок экрана_23-10-2024_223930_cp.wowcircle.net.jpeg - Можно при нажатии сделать хотя бы описание в данном разделе что бы потом не было вопросов что может быть!
Лидер рейда не смог раздать шмот из-за этого бага. Не было предупреждения в ЛК о возможных последствиях использования этой функции во время активного рейда, что уже является недостатком со стороны системы.
2. Ответ администрации: ''Гл... / Зам...'' администрации и модераторы сообщили, что у них нет возможности вручную выдать или удалить предметы из-за ограничений системы. Это вызывает негативную реакцию у игроков, так как проблема возникла по вине сервера, а не игроков, что делает ситуацию несправедливой для участников рейда.
3. Предложение решения: В случае, когда заместители или другие ответственные за баги разработчики не могут помочь решить проблему, стоило бы предложить вмешательство главного администратора, который, по логике, должен иметь полный доступ и полномочия для исправления таких ошибок. Это было бы справедливым решением и могло бы улучшить отношения между игроками и администрацией.
4. Предложение альтернативных мер: Если технически невозможно вернуть вещи, как жест уважения к игрокам можно было бы компенсировать эту ситуацию небольшим подарком, например, в виде 5 льдов каждому участнику рейда. Это была бы небольшая, но справедливая компенсация, которая демонстрировала бы заботу администрации о своих игроках.
Вот самое главное на мой взгляд ! ! !
5. Предупреждение в ЛК: Также можно добавить явное предупреждение в ЛК, что использование функции "исправление ошибок" во время активного рейда может привести к багам, связанным с распределением лута. Это позволит игрокам заранее быть осведомлёнными и избегать таких ситуаций в будущем.
Как пример:
Внимание! При использовании исправления ошибок в игре во время нахождения в рейде возможны баги с раздачей лута или его доступностью для участников рейда. Рекомендуем завершить раздачу лута до применения этой функции. Администрация не несет ответственности за потерю предметов в таких ситуациях. В случае возникновения проблем, решение возможно только через обращение к главному администратору или разработчикам.
P.S. Для тех кто не знает правил форума и может просто так жаловаться на нормальные темы !
Моя тема (даннай), на мой взгляд, не нарушает ни одного из правил форума. В ней нет оскорблений, грубых выражений или флуда. Я уважительно описал возникшую проблему и предложил возможные решения, которые могут пойти на пользу не только игрокам, но и проекту в целом. Поэтому я надеюсь на справедливый и честный ответ от администрации, так как мы, как сообщество игроков, всегда стремимся к улучшению игрового опыта и взаимодействию с командой сервера.
Сообщение от Nikolas_Gyks
