Какие требования нужно что бы азинотку затрансить?

Персонажу затрансил азинотку на фамильку(дробящее) за 1к (28лвл, у него в сумке азинотка)
на другого перса(1лвл перс, дробящее в правую руку на хила) через колекцию захожу, пишет что 1к золота нужно, а потом выдает ошибку что у меня нет 30 коинов...
теперь только через коины можно будет? или потому что лвл мал? в чем проблема?