Ошибочная покупка предмета

[yurkolo]

Добрый день!
Прошу прощения, если тему создал не там, не нашёл через поиск.
Ошибочно был куплен предмет "Обугленная сумеречная чешуя" (ID 54588). Предмет на данный момент находится на почте в игре у персонажа Лаврушка, забрать его, либо вернуть своими силами не возможно.
Огромная просьба вернуть пожертвование на аккаунт или заменить предмет на "Талисман безымянного лича" (ID 50365)
Аккаунт: yurkolo
реалм:x15
Персонаж: Лаврушка
Спасибо!

[Wwwlep]

Мы не производим возвраты. Более внимательней выбирайте покупаемые предметы.

[yurkolo]

Я не прошу возврат, я прошу лишь замену на аналогичную вещь для того же персонажа.
Возможно ли передать этот предмет другому персонажу на данном аккаунте?

Ps: жалко нажимать на кнопку удалить стоимостью 400+ рублей, т.к. нет возможности забрать его с почты. Прошу найти альтернативный вариант

Спасибо!