Добрый день! Сложилась следующая ситуация. Друг купил за бонусы себе предмет брони который по описанию ему подходил (Истязающая цепь Лана"тель - шея). Но при получении предмета оказалось, что в реальности, предмет дает не те характеристики, которые были указаны при покупке (было указано плюс к критическому удару, а на самом деле плюс к пробиванию брони). Хотел уточнить, можно ли обменять предмет на другой равноценный или вернуть и получить обратно бонусы (ошибка, ведь, не игрока. и невнимательность тут не при чем)?
П.С.: Ответ, конечно, знаю заранее, но все же надеюсь на чудо. Спасибо!
