Пополнил акк через крипту, деньги ушли а бонусы не пришли

[pulamea]

Пополнил ак через крипту на 5000 бонусов через крипту, транзакция успешно завершенна а бонусы не поступили на акаунт.

https://tronscan.org/#/transaction/3...0d8e56be4b8bc6

вот ссылка на подтверждение.

https://imgur.com/a/QNk3teL

А вот ссылка на покупку 5000 бонсов, требовалось ₮69.79 - и по квитанции выше можно увидеть переведённую сумму в - ₮69.79


Логин - paladinonly1
Реалм х100 ЛК

[VúSale]

Мы не понимаем оплату в trx, только usdt trc20

О чем сказано в кассе, когда вы выбираете оплату в крипте

[pulamea]

Мы не понимаем оплату в trx, только usdt trc20

О чем сказано в кассе, когда вы выбираете оплату в крипте

Ну а средства кто будет возвращать?

[pulamea]

Ну так что там на счёт бонусов или возврата средств?

[VúSale]

Ну а средства кто будет возвращать?

До нашей кассы unitpay деньги не дошли => к нам эти деньги тоже не поступили => бонусы не начисляются, т.к денег никто из нас не получил.
Мы не можем вам вернуть то, что до нас и нашей кассы Unitpay даже не дошло.

Повторяюсь, наша касса не обрабатывает TRX, вы отправили средства по сути в никуда, предупреждений в какой сети принимаются платежи аж целых 3:

Смотреть

[свернуть]