Ошибка при покупке персонажа в личном кабинете

[damignom]

Счет пополнил успешно, выбрал персонажа для покупки, пришло подтверждение на почту со ссылкой для подтверждения покупки, перешел по ссылке и оказался в личном кабинете, бонусы не списались персонаж пропал, его даже нет в магазине
Попытался купить другого персонажа, увидел сообщение после перехода по ссылке с подтверждением (operation rejected)
Аккаунт новый только создал и решил поиграть

[VúSale]

Логин бы аккаунта, но скорее всего персонажа которого вы изначально покупали просто выкупили раньше