Не получается перебросить персонажа на другой аккаунт

[Naglyi]

Здраствйте , помогите с перебросом персонажа на другой аккаунт . Я в личном кабинете выбираю Бонус услуги - Перенос персонажа на другой аккаунт (840 бонусов ) - ввожу аккаунт -выбираю персонажа - На ваш старый электронный ящик выслано уведомление о переносе персонажа.Следуйте инструкциям указанным в письме . Но не какого письма не приходит уже который день , проверял всю почту и спам не где не приходит письма почта Tutamail . Как сделать перенос персонажа если письма не приходят подтверждения ?

[VúSale]

Ну письма приходят на почту, которая в данный момент привязана к аккаунту.
Пришлите в личные сообщения логин и почту, сверю.

Как отправите - напишите об этом в этой теме.

[Naglyi]

отправил в личном сообщении

[VúSale]

А другие сообщения на эту почту приходят? От любого другого сервиса?
Попробуйте отправить с нормальной почты, на эту, ибо сервис который отправляет письма от нас, показывает что данный ящик невалидный

[Naglyi]

С других сервисов приходят письма .Только что с gmail написал все пришло . Я пытался изминить почту в ЛК на другую , но так как это уже делал 1 раз больше не выходит.

- - - Updated - - -

Возможно ли отправить это письмо на ту почту которую я менял на tutamail ? Так как до этого был yandex у меня .

[VúSale]

С других сервисов приходят письма .Только что с gmail написал все пришло . Я пытался изминить почту в ЛК на другую , но так как это уже делал 1 раз больше не выходит.

- - - Updated - - -

Возможно ли отправить это письмо на ту почту которую я менял на tutamail ? Так как до этого был yandex у меня .

Я написал в поддержку сервиса рассылки, чтобы уточнить что с этим делать

[Naglyi]

Хорошо , спасибо . Жду ответа

[Naglyi]

Добрый день . Не появилась еще информация от поддержки сервиса рассылки ?

[Naglyi]

Здраствуйте , скажите не появилась какая нибудь информация по данной проблеме ?

[VúSale]

Поддержка (2026-01-05 19:46:48)
Добрый вечер!

По tutamail.com ожидает информацию от почтовой службы.