Проблема при покупке фамильного предмета

[baxila]

Доброго времени суток
Столкнулся с проблемой на 3.3.5а х1, персонаж Багфикс. Сегодня около 16:00 +- 30мин купил в ЛК фамильный тринкет "Прозорливый Глаз Зверя" для решения проблем с маной на мункене. Сразу письмо не пришло, ушел по делам, вернулся вечером ближе к 20:45 но письма с тринкетом так и нет, но бонусы списались сразу.
На всякий случай прошелся по всем персонажам на сервере, но письма с предметом не у кого нет.
Помогите пожалуйста

- - - Updated - - -

Вопрос решён, я дурак, видимо нужно было быть онлайн более 5 минут письмо получил

[VúSale]

Вещи идут на почту в течение 10-15 минут, и только после того как вы зашли в игру, и не выходили в указанный ранее период.

Если вы провели в игре 15 минут на персонаже которому приобрели вещь, и она не пришла, то проверяйте других 99% вы ошиблись персонажем и/или игровым миром