Добрый день! Прошу прощения, если обращаюсь в возможно в неправильной форме/теме.
В последнее время не так часто появляюсь в онлайне, но сейчас столкнулся с тем, что зайдя в игру, увидел, что мой аккаунт с логином kimkakimka на 3.3.5 забанен навсегда.
В личном кабинете, заметил наличие незнакомого мне персонажа (маг 10 лвл), и так понимаю, мой аккаунт был взломан и был создан персонаж, который мне не принадлежит.
Возможно с него проводились неправомерные действия.
К сожалению, не могу посмотреть историю входа в ЛК, т.к. практически на любое действие всплывает плашка Account is banned
Даже изменить пароль не могу.
Вы не могли бы мне помочь выйти из этой ситуации? Я готов предоставить ip для проверки и всё, что потребуется дополнительно.
Что мне нужно сделать для этого? Аккаунт со мной слишком долго - не хотелось бы потерять все, что на нем есть..
Я готов узнать причину блокировки и авансом заручиться, что если я где-то что-то нарушил, то этого более не повторится.
Буду благодарен за ответ.
