[Дубликат] Багровый сундук со снаряжением

[Ббр]

Купил багровый сундук со снаряжением, открыл его и ничего - сундук пропал, вещи нету(ни по почте, ни по истечении времени ничего не появилось). Можете ли вернуть ОЗ за коробку? В поддержке ответили, что они не могут, хотя вины игрока в этом нет, в итоге просто -ОЗ

[Премудрый]

Дубль: https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1383316

Попросил разработчика глянуть.