Прошу помогите вернуть бонусы за неправильно приобретенную шмотку на хантера

[Websham]

Прошу вернуть бонусы: 80 лвл охотник (хантер) купил за бонусы Клепаный шлем разгневанного гладиатора который для шаманов, Клепаный шлем разгневанного гладиатора перепутав его с разгневкой на охотника (Плетеный шлем разгневанного гладиатора Плетеный шлем разгневанного гладиатора) и не могу его надеть. Помогите пожалуйста вернуть бонусы.
По вашему регламенту "Возврат бонусов в случае ошибочной операции" мой кейс подподает:

"1. Подать заявку на возврат бонусов можно в течении 72 часов с момента приобретения итема/услуги." - купил ее менее часа назад.

"2. Услугой можно пользоваться 1 раз в 180 дней(на аккаунт)." - это первый раз.

"4. Для каждой подобной проблемы нужно создать отдельную тему(клик), а не писать везде где можно." - перешел по данной ссылке и пишу тут.

Под ошибочные операции попадают:
- Приобретенные вещи не по классу/спеку своему персонажу, а также вещи которые нельзя одеть, или забрать с почты, в т.ч приобретенные по ошибке вещи(к примеру вместо гер, приобрели обычную). Это как раз таки мой случай: 1) не по классу (я хант, шмотка на шамана). 2) я не могу надеть.

[VúSale]

Создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739 по форме:

1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(ваш игровой мир: патч и его рейты, к примеру wotlk x1)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(ваш игровой мир: патч и его рейты, к примеру wotlk x1)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ (для легион с https://www.wowhead.com/ru/) и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его или на youtube, или на любое облачное хранилище с ПЛЕЕРОМ(яндекс диск к примеру).
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info

Возврат бонусов 25-30 числа