Здравствуйте.
Я играю на сервере, находясь за рубежом, поэтому традиционные способы оплаты доната мне недоступны.
У меня возникла проблема при второй покупке бонусов через криптовалюту.
В первый раз всё прошло успешно. После оплаты я немного подождал, не закрывая страницу с адресом оплаты, после чего появилось подтверждение об успешной транзакции.
Во второй раз после отправки криптовалюты на указанный платёжной системой адрес я не получил подтверждения, а бонусы в личном кабинете не появились.
Проблемная транзакция была совершена более часа назад на момент создания данной темы.
К сообщению прикладываю:
1. Скриншот страницы оплаты с адресом кошелька, который был предоставлен мне платёжной системой.
2. Скриншот/подтверждение успешной отправки криптовалюты.
3. Ссылку на транзакцию в Tronscan:
https://tronscan.org/#/transaction/d...fdc88/overview
Прошу проверить данную транзакцию и, если платёж действительно поступил, помочь с зачислением соответствующего количества бонусов в личный кабинет.
При необходимости могу предоставить дополнительные данные по платежу или данные аккаунта.
photo_2026-08-25_00-24-54.jpgScreenshot 2026-08-25 003440.png
P.S. Это моя первая тема на форуме, поэтому прошу прощения, если создал её не в том разделе.
Ответить с цитированием
