Не получается подтвердить e-mail через .menu -> Account actions

[Tolyak26]

Сервер - 3.3.5a x1

Мне заблокировали продажу предметов, хотя в саму игру вход был всегда с одного ip адреса.

Пытаюсь через .menu -> Account actions -> Verify email сделать повторную верификацию e-mail адреса для снятия ограничения, как это написал бот-ГМ после попытки продать предмет, но нет формы ввода самого e-mail и после нажатия кнопки "Accept" запрашивает код, который якобы должен прийти на мою почту, но сам код на почту не приходит, т.к. система не понимает куда его слать, так как не было изначально формы ввода e-mail адреса, как это есть на скриншоте. Смотрел письмо также в папке Спам, отсутствует.

2FA подключил, по идее это должно было помочь, но увы, нет.

Вопрос - что делать дальше?)

Screenshot_20260906_000345.png

[VúSale]

но нет формы ввода самого e-mail и после нажатия кнопки "Accept"

Есть, жмете Accept, появляется форма, вводите вашу почту и подтверждаете операцию мышкой

[Tolyak26]

Есть, жмете Accept, появляется форма, вводите вашу почту и подтверждаете операцию мышкой

Появляется только форма ввода самого кода. Поле для ввода e-mail отсутствует, как я и писал в первом посте.
Screenshot_20260906_003542.png

[VúSale]

Появляется только форма ввода самого кода. Поле для ввода e-mail отсутствует, как я и писал в первом посте.
Screenshot_20260906_003542.png

Туда и пишите вашу почту.

[Tolyak26]

Туда и пишите вашу почту.

Надпись про ввод кода конечно вводит в заблуждение, поэтому и пришлось писать сюда. С первого раза это не сработало, теперь верификация пройдена. Спасибо.

[VúSale]

К сожалению поменять её мы не можем, т.к не изменяем клиент.

2FA подключил, по идее это должно было помочь, но увы, нет.

Через 7 дней с момента подключения, проверку больше требовать не будет