купил голду в личном кабинете, но она не пришла

[Abunikita]

купил 10000 золотых монет на персонажа (качевникк) почти сутки прошли так нечего и не пришло

[VúSale]

купил 10000 золотых монет на персонажа (качевникк) почти сутки прошли так нечего и не пришло

Всё пришло вам на почту в игре 2026-10-16 17:22:10

[Abunikita]

на персонажа мне так нечего и не пришло , почтовый ящик в игре проверял неоднократно

- - - Updated - - -

нет 17:22 все пришло я еще покупал 16.10.2026 года в 21:15 я пополнял и покупал голду она не пришла

[VúSale]

По логу почтового ящика, оно пришло к вам на почту, а что вы дальше делали с ним, знаете только вы.

Вы покупали золото 2 раза, оба раза оно пришло к вам на почту:

Ник / номер персонажа в базе / дата получения на почту / тема письма / что получали

Качевникк 7808123 2026-10-16 17:22:10 Subject: New item from CP. Body: new item from cp. Money: 10000 gold
Качевникк 7808123 2026-10-15 02:37:03 Subject: New item from CP. Body: new item from cp. Money: 100 gold

Важно, золото/вещи идут на почту в течение 10-15 минут, только после входа в игровой мир, и не выходить этот промежуток времени.

[Abunikita]

да почему вы не видите мою последнюю покупку 16 числа в 21:15 я покупал 10000 золотых монет вот как раз таки они мне и не пришли,
все что было до этого времени с этим вопросов нет. у меня есть чеки пополнений

[VúSale]

Дошло, вы купили 10к золота, вот этому персонажу https://cp.wowcircle.net/char/2/5236969
Придет на почту, как я указывал выше.