После смены почты не могу зайти в игру

[ArtemKOTLYAR]

Здравствуйте. После смены почты моя заявка была обработана, и ГМ сообщил, что блокировка с аккаунта снята.

В личный кабинет я зайти могу, но в саму игру зайти не получается. Ещё до выбора миров появляется сообщение, что учётная запись больше недействительна.

Пароль менял, Cache и WTF удалял, realmlist стоит:

set realmlist logon.wowcircle.me

Прошу проверить статус игрового аккаунта и помочь восстановить возможность входа в игру.

Прикладываю скриншот ошибки и сообщение ГМа о том, что блокировка была снята.
Знімок екрана 2026-11-01 144432.png
photo_2026-11-01_15-08-50.jpg

[Algorithm]

Проверьте

[ArtemKOTLYAR]

что проверить
я в игру не могу зайти такаяже ошибка

[Вечность]

Попробуйте изменить пароль и заходить с новым.

[ArtemKOTLYAR]

Пробивал ничего также

[Вечность]

На сколько символов у вас пароль и есть ли в нем символы, кроме букв и цифр ?

[ArtemKOTLYAR]

символов нет пароль состоит только из 13 букв и цифр

[Вечность]

На другие аккаунты с этого же клиента пускает в игру?

[ArtemKOTLYAR]

у меня только 1 аккаунт

[Вечность]

На аккаунте бана нет, что-то с клиентом у вас. Перекачайте клиент на новый с нашего форума:
https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=42394

[ArtemKOTLYAR]

С действующего клиента заходит на другой аккаунт. Когда я захожу на свой проблемный аккаунт появляется више указанное мной системное сообщение что "Данная учетная запись ВОВ закрыта и более не действительна." То есть переустановка клиеннта не поможет. мне нужна помощь в востановлением учетной записи.

[VúSale]

Пробивал ничего также

C 01.11.2026 по 05.11.2026(вкл), даже запросов не было по смене пароля

С действующего клиента заходит на другой аккаунт. Когда я захожу на свой проблемный аккаунт появляется више указанное мной системное сообщение что "Данная учетная запись ВОВ закрыта и более не действительна." То есть переустановка клиеннта не поможет. мне нужна помощь в востановлением учетной записи.

Отправил вам письмо со сменой пароля на почту, далее нужно в самом письме нажать правой кнопкой мышки по ссылке с активацией нового пароля, затем нажать "Копировать URL", после вставить скопированную ссылку в адресную строку в браузере и нажать "Enter", после пробовать заходить с новым паролем из письма.
Пароль из письма вводить строго в ручную.