Админ помоги возникла проблема с покупкой шмота в лк.

[multigun]

В общем ситуация такая,закинул бонусы на счет и купил 2 шмотки , было это вчера приблизительно в 17:30 по мск , вещи еще не пришли. ник персонажа Yaretropal. были приобретены http://ru.wowhead.com/item=47059 и http://ru.wowhead.com/item=51277. Прошу разобраться в проблеме.

[Qweni]

Перед тем как донатить, что либо. Вы изучали данную тему http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=121876 ?

[multigun]

Да тему просматривал, проблема не в том что я не могу купить шмотку или не достаточно бонусов , проблема в том что она не пришла на почту. А бонусы за нее сняли.

[Qweni]

Да тему просматривал

Просматривали или читали. Там есть очень важный пункт:

Еще хочу сообщить, чтобы получить предметы в течении 5 минут после покупки, ваш персонаж должен находится в игре в момент покупки и до получения предмета, в противном случае, вы можете ждать его в течении 1-2 суток.
Если для покупки какой-то услуги, вам нужно будет выйти из игры, то кабинет сообщит вам об этом.