Проблема с почтой и паролем

[Danbry]

Доброго времени суток. Проблемы в личном кабинете не могу сменить почту и пароль. Пишет при смене почты что неправильный адрес почты а при смене пароля учетная запись по указанным признакам не найдена. Все данные вводил правильно.СКРИН.jpgсрин почта.jpg

[Элхэ]

При смене почты и смены пароля учитывается регистр (ввод малых и больших букв), попробуйте ввести почту с учётом регистра.

[Danbry]

и с учетом регистров вводил почту ни чего не получаеться

[Элхэ]

Значит Вы вводите не верно почту. Логин от аккаунта скажите.

[Danbry]

bry191

[Элхэ]

У Вас допущена ошибка, которую Вы допустили при регистрации в домене почтового ящика.

Единственный вариант решения данной проблемы - это перенести персонажжа на другой аккаунт, при использовании данной услуги подтверждения через почту не нужно.

Тема закрыта.