Изменение цен на вещи после их покупки в ЛК

[zzzSANYAzzz]

Доброго времени суток!

Сегодня ночью у меня возникла следующая проблема : Я купил щит "Стена Ужаса" (ID 40400) в ЛК.На тот момент он стоил 68 бонусов. Сегодня утром я зашёл за своего персонажа, но щит ему так и не пришёл.
Я решил зайти в ЛК и увидел что цена на щит уже не 68, а 276 бонусов. Таким образом я потратил бонусы ни на что - ничего не пришло и бонусы потратились впустую. Возможен ли возврат бонусов или передача мне предмета, за который я заплатил, вручную?

[Кодекс]

Укажите игровой мир, имя персонажа (На которого покупали предмет), дату заказа предмета и примерное время, id предмета

[zzzSANYAzzz]

сервер х100, ник Dandelo, примерно время - 3.05.2013, 01:00.
Ай ди - 40400 ,

[zzzSANYAzzz]

Укажите игровой мир, имя персонажа (На которого покупали предмет), дату заказа предмета и примерное время, id предмета

Logon 2, сервер x100, ник Dandelo, 03.05.2013, примерное время - 01:00, ID - 40400 (Стена ужаса, щит).