Не могу войти в личный кабинет

[Deusz]

Не заходит в личный кабинет. Вообще сколько играю уже года 3 наверное не разу так в него и не смог зайти. Изменить пароль с игры не получается. Когда пишу почту чтобы напомнили пароль, пишет что аккаунт не найден. В общем вообще ничего не помогает. Жена играет с этого же компа, у неё всё нормально, входит.

[Герман64]

А у меня вообще третий день страничка ЛК не открывается. Почему?

[Diana Kitsy]

Обновите браузер,или проверьте на вирус компьютер.

[Элхэ]

Не заходит в личный кабинет.

Какую ошибку Вам выдаёт? каким браузером Вы пользуетесь?

Когда пишу почту чтобы напомнили пароль, пишет что аккаунт не найден.

Данная ошибка говорит о том, что Вы вводите неверные данные. Попробуйте учитывать регистр ввода данных. В основном логина и пароля. Регистр - учёт написания данных, малые и большие буквы.

[darkrus]

http://cp.wowcircle.com/

[Deusz]

Выдаёт ошибку что неправильно набран логин или пароль. Пишу всё правильно, я же писал, что жена играет с этого же компа и совершенно свободно заходит в свой ЛК, а я нет. Браузер у нас Опера.

[MrCroW]

Что-то вводите неправильно.

[kalahen]

Может вирус у Вас на компьютере? раз с компьютера Жены заходит,а у вас нет. Попробуйте проверьте компьютер на вирусы,если такое же будет продолжаться дальше попробуйте поискать вручную http://remontcompa.ru/245-kak-udalit...ompyutera.html почитайте эту тему, где могут располагаться вирусы и как их удалить.

[Snejanna]

Ваш аккаунт создан более 3-х лет назад? Тогда возможная проблема в регистре вводимых данных. Пробуйте вводить логин и пароль с учетом регистра только маленькими или только большими буквами, попробуйте первую букву вводить большой, остальные маленькими.

[Deusz]

kalahen, вы не так поняли. Я писал что мы с женой с одного компа играем. Она с него запросто заходит на свой ЛК, я не могу. Так что дело не в вирусе и не в браузере. Перепробовал уже и с учётом регистра вводить, по разному менял буквы, пишет всё одно, что неправильно набран логин или пароль. В игру захожу нормально, а тут ну ни как.

[Элхэ]

Жена у Вас играет на этом же логоне?

[Deusz]

Элхэ, да, конечно.