Пропала награда полученная при выполнении квеста "Победа Похитителей Солнца"

[BlockBlack]

Закончил квест, выбрав награду "Молот очищения огнем". Получил достижение, деньги и оружие, но сразу же произошел дисконнект (падение сервера) и при восстановлении работы сервера молота в сумках не обнаружил. Прошу посодействовать восстановлению награды за квест
Ссылка на квест: http://ru.*******.com/quest=24798
Ник персонажа: BlockBlack
Игровой мир: Logon1 WOTLK x5

[Айс]

Администрация не занимается возвратом вещей, итемов и т.п.

[BlockBlack]

Администрация не занимается возвратом вещей, итемов и т.п.

Тогда куда нужно обратится для возмещения потери, которая произошла не по моей вине, а по вине нестабильности работы сервера ?

[Айс]

Тогда куда нужно обратится для возмещения потери, которая произошла не по моей вине, а по вине нестабильности работы сервера ?

Никуда, просто прочитайте соглашение.

[BlockBlack]

Никуда, просто прочитайте соглашение.

Правила игры на серверах logon

8. ГМ'ы не должны вмешиваться в игровой процесс, если возникшие проблемы не связаны с ошибками ПО, либо применением наказания, поэтому в разряд "помощи" не входит:

• восстановление и передача вещей в случае их кражи, утери;

Но у меня была не кража и не утеря. Это была ошибка ПО (падение сервера) и как следствие квест выполнен, а награда так и не была получена.
Если нет возможности вернуть награду - обнулите квест, пожалуйста.

[Айс]

Правила игры на серверах logon

8. ГМ'ы не должны вмешиваться в игровой процесс, если возникшие проблемы не связаны с ошибками ПО, либо применением наказания, поэтому в разряд "помощи" не входит:

• восстановление и передача вещей в случае их кражи, утери;

Но у меня была не кража и не утеря. Это была ошибка ПО (падение сервера) и как следствие квест выполнен, а награда так и не была получена.
Если нет возможности вернуть награду - обнулите квест, пожалуйста.

4 пункт.
По поводу восстановления и обнуления я написал еще во втором посте.