Ув. Администрация, с усердием голосовал за ваш проект дабы получить итем (как указано в заголовке - Frostmourne) и сделать трансмогрификацию, покупаю итем, а он не трансмогрифицируется, потом выясняется, что для трансмогрификации у вас используется другой Frostmourne, но в игровом магазине у вас его нет, возможно его обменять через вас (Администрации) или же долгожданного итема на трансмогрификацию мне можно не ждать?