Нужен совет, если есть возможность и помощь!

[Baik09]

Проблема с доннатом! За 521 бонус купил плащ, на аккаунте в котором я его купил, есть лок и маг, отправил на мага попал на лока.
Как быть с этим, возможно ли этот плащ отправить по назначению?

- - - Updated - - -

Возможно это моя ошибка! Буду признателен, любому толковому совету или помощи от ГМ и админов. Плащ покупал вчера, вечером.

[Baik09]

И еще кто подскажет правильную команду для смены пароля?

[Кодекс]

Все операции через Личный кабинет автоматические, если заказ сделан не верно, он всё равно будет считаться выполнен, в таком случае, обмена или возврата услуги/предмета нету.
Сменить пароль через команду в игре нельзя, только через Личный кабинет с помощью почты или телефона

[Baik09]

понял, спасибо!