Не знал, куда писать, так что пишу сюда

Играл себе спокойно в 10 часов по московскому времени 10.12.2013 и происходит отключение от сервера. Зайти обратно не могу, т.к. пишет неправильный логин или пароль. На левые сайты не заходил и не регался. На акке 2 персонажа, 1 Пал ник Goda. Состоит(теперь состоял в ги Школьники), имеет гс 5.399, есть2 спека: ппал(пве), рпал(пвп) вот скрин http://radikall.com/images/2013/12/10/7EcXs.jpg
Второй персонаж это рога ник Мефэсто тоже состоит(теперь состоял в ги Школьники), иметт гс 6.448 в пве и 6.394 в пвп,
есть 2 спека оба мути вот скрин http://radikall.com/images/2013/12/10/yS4iG.jpg
Оба перса находились на акке galex1995 привязанные к почте aleksei-goncharz@mail.ru
Пишу подробно, чтоб было ясно, что это 2 моих персонажа.

Администрация, прошу вернуть мне моих персонажей, а если не получится, то прошу кинуть в пожизненные бан этих чаров.
Заранее благодарю.

Но всё же надеюсь, на их возвращения)