Здраствуйте!

Помогите решить вопрос со сменой пароля:
Захожу в ЛК-сменить пароль -> при помощи смс/почта, ни туда, ни туда не приходит код подтверждения запроса. Соответ. не могу поменять пароль!

Заранее спасибо!

P.S. logon, lich king 3.3.5, x5