Ошибочная покупка

[tauros89]

Можно ли отменить покупку вещи?
вместо эпического героического эквипа был куплен обычный эпический эквип:
50067 - Стёганный кушак Астрилиана вместо 50707 Стёганный кушак Астрилиана
Можно ли вернуть потраченые бонусы?

[demonsword]

Нельзя. Надо 100 раз перепроверять что ты покупаешь

[Snejanna]

Нет, у администрации нет такой возможности.
Правила пользования личным кабинетом:
п 5 Покупая предмет на своего персонажа, проверьте многократно соответствует ли он нужному уровню, соответствует ли фракции и другим нужным характеристикам.
п 9 Если вы заказали какую-либо услугу по ошибке другому персонажу или заказали не тот предмет. Возврата и обмена не производится, прошу ознакомиться с пунктом 5 данных правил Личного кабинета. Просьбы такие не рассматриваются ни в общем, ни в индивидуальном порядке.