прошу помоч

[Idialist]

немогу войти на 2й акаунт ( idialistxz) ПвЕ с основным персом Idialistca (перс 1 на аке остовался остальных магу и рогу удалии ) перс пал в хиле5,98 дд 5,8 профы кузня шкуры горка в сумке полный комплект топ шмота с кузнечки(не считая голды и ДС) 2 дня назат заходил все норм было по совету на всякий случай с аука шмот снял а тут пипец .
захожу пишит временно заблокирована и за подробностями на http://eu.battle.net/wow/ru/game/ посылает
в ЛК не пускает пишит не верный логин или пароль
сменить пароль не могу пишит ошибка
захожу в другом акаунте там мой основной перс в друзьях записан а его даже в списке друзей нет
на ПВП не играл персов не переносил

ПОМАГИТЕ я его почти год качал!!!!!!!!!
ЧТО ДЕЛАТЬ?????????????[ATTACH=CONFIG]

[Кодекс]

Похоже на утрату доступа к аккаунту по средствам кражи. Если вас не пускает на игровой мир и в Личный кабинет, пробовали ли вы восстановить пароль через почту или телефон (Если он был привязан)?!