Возврат бонусов или обмен

[alexander95]

Проблема в том, что я по спешке купил вещь персонажу на х5. А хотел на х25
Можно ли как то вернуть бонусы или обменять вещь на другую в х25
прошу хоть как нибудь помочь.
потратил хорошую сумму.

[Snejanna]

Обменять/вернуть бонусы не получится, команды выдачи у игровых мастеров отключены. Познакомьтесь с правилами пользования личным кабинетом:
п. 5 Покупая предмет на своего персонажа, проверьте многократно соответствует ли он нужному уровню, соответствует ли фракции и другим нужным характеристикам.
п. 9 Если вы заказали какую-либо услугу по ошибке другому персонажу или заказали не тот предмет. Возврата и обмена не производится, прошу ознакомиться с пунктом 5 данных правил Личного кабинета. Просьбы такие не рассматриваются ни в общем, ни в индивидуальном порядке.
Ничем не можем Вам помочь.