Проблема с восстановлением аккаунта.

[corovoed]

Здраствуйте,произошла проблема с паролем,пришлось его восстанавливать. При восстановлении пишет:при смене пароля произошла ошибка",все данные указал правильно. В чём может быть проблема?Куки чистил,с другого браузера заходил,и тд.
логин corovoed3

[Кодекс]

Здравствуйте. Данную ошибку Личный кабинет выдаёт в том случае, когда данные не верные и не совпадают с базой данных аккаунтов.