не пришел ответ на почту о смене пароля

[sacredsx]

около 2х недель не заходил вчера попытался зайти забыл пароль, зашел в личный кабинет на свой логон, как полагается заполнил форму восстановления логин пароль, пришло сообщение на почту о том что пароль изменен а на какой пароль не пришло смс сижу думаю гадаю как теперь восстановить и что делать очень прошу ответьте, не мой косяк

[LolaBunny]

Здравствуйте, если Вы воспользовались формой восстановления пароля, то на почту письмо приходит вот в таком формате:

Данное уведомление выслано Вам для подтверждения Вашего желания сменить текущий пароль на *любой пароль, который присылает система*.
Если вы подтверждаете свое желание, то нажмите на ссылку НАЖМИ НА МЕНЯ.

т.е. в письме уже указан пароль.