Товар не соответствует описанию id 38265,

[Hasu]

Добрый день!
Проблема с товаром.
Приобрел маунта [PH] Reins of the Black Warp Stalker id:38265
На wowroad указано:

Использование: Позволяет призывать и отпускать черную прыгуану. (Восстановление 3 секунд)

На почту пришел маунт, с иконкой элека и подписью,что может быть использован только расами Альянса, но нигде такой информации не было.
Проблема заключается в том, что я играю за Андеда...и естественно не могу использовать итем, т.к он не подходит моей фракции.
Получается, что я получил товар, который не соответствует своему описанию..fire
Прошу Вас, как-то разрешить данную ситуацию.
Пруф wowroad:

Скрытый текст

http://cata.wowroad.info/?item=38265

[свернуть]

Скрин:

Скрытый текст

http://savepic.net/5880075.htm

[свернуть]

Скрин оплаты:

Скрытый текст

http://savepic.net/5891338.htm

[свернуть]

Реалм: logon1
Мир: 4.3.4 cata x100

Скрытый текст

Аккаунт: azazel6661008
ID Аккаунта: 41179

[свернуть]

При необходимости могу предоставить дополнительные данные.
Большое спасибо.

[Snejanna]

Все процессы в личном кабинете автоматизированы, удалить предмет и вернуть бонусы не имею возможности. Да и база wowroad, не на 100% принадлежит wowcircle.