Не пришла покупка

[monami]

Ку!
13 июля сего года купил в ЛК 2 сумки, при покупке установил к-во 2.
На момент покупки персонаж был оффлайн

5. Я отправил предмет своему игровому персонажу, но не получил его. Почему?
Ответ: - При покупке экипировки, ездовых животных игровой клиент должен быть открыт - выбранный предмет приходит персонажу в течение 5 минут. В ином случае, время в течение которого предмет должен поступить персонажу на игровую почту составит в среднем 48 часов.
В подобных случаях помогает пребывание персонажем в игре не менее часа, попробуйте отправить персонажу любой не персональный предмет или любое количество игровой валюты с другого аккаунта.
Подобные советы помогут, если правильно выбран персонаж которому отправлен предмет и реалм (по умолчанию стоит х5 wotLK).

- Логон ставил х25
- 48 часов прошло
- был в онлайне более часа за раз
- отправлял валюту с других акк, принимал письма с аукциона.
На всякий случай зашол на всех игровых персонажей на аккауте, сумок не обнаружил.
Жду помощи, могу дать администрации логин учётки, для просмотра логов или чё там ещё...

[monami]

UP! посмотрел на форуме, не только у меня за 13 число не прили итемы, ребята вы помогать собераетесь?

[Snejanna]

Можете предоставить скриншоты подтверждающие пожертвование на игровой проект?

[monami]

При чём тут пожертвования? я КУПИЛ 2 СУМКИ, а они не пришли на моего персонажа по истечению 4 дней

[Snejanna]

Сожалею. Команды для выдачи предметов отключены. Возможен только возврат бонусов на игровой аккаунт в конце месяца, при условии предоставления скриншотов подтверждающих пожертвования на игровой проект.

[monami]

norm.jpg
Сойдёт? Неужели нельзя посмотреть логи и узнать осуществлял ли я покупку? Могу зделать скины со всех персов всех реалмов что сумкок нету. Чё за борода тут творится
Хорошо что хоть вторая покупка прошла успешно, а то в ней дагер с лича был

[Snejanna]

Сойдёт? Неужели нельзя посмотреть логи и узнать осуществлял ли я покупку? Могу зделать скины со всех персов всех реалмов что сумкок нету. Чё за борода тут творится

Нет. Речь идет о скриншотах подтверждающих денежное пожертвование в пользу игрового проекта.

[monami]

А ну тоесть если я вам денег не давал,а голосовал, вы даже жопу не почухаете.

Закрывайте, удаляйте, спс за внимание. Голосуйте сами