Не пришли бонусы SMS-oplata

[Re4drum]

Не пришли бонусы через сервис смс-оплата, сайт тех.поддержки не работает.
Страна Украина, акк - Re4drum.
СМС: Servisa ne sushestvuet, 19-56. 31.07.2014

[LolaBunny]

Способы связи с Технической поддержкой:

ICQ - 642428491
mail - support@sms-oplata.org
Режим работы с 9:00 по 18:00 По Московскому времени и только в будние дни.

В письме должно быть указано:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили

Они постараются решить Вашу проблему.

[Rozvadiv]

не пришли бонусы через смс голосование.. акк rozvadiv
страна украина
время отправки: 1:05-1:06 по киевскому времени (2:05-2:06 по москве).
подверждение не пришло но через 2 часа пришли сообщения "попробуйте воспользоваться услугой позже". 1.08.2014.
деньги сняло бонусов нету

[Re4drum]

Способы связи с Технической поддержкой:

ICQ - 642428491
mail - support@sms-oplata.org
Режим работы с 9:00 по 18:00 По Московскому времени и только в будние дни.

В письме должно быть указано:
- когда отправляли СМС
- с каким текстом
- с какого номера
- на какой номер
- какой ответ получили

Они постараются решить Вашу проблему.

Тоисть вы хотите сказать, что не контролируете этот способ пополнения, и в случае возникновения проблем, кивать только на тех. поддержку не существуещего сайта?

[LolaBunny]

Тоисть вы хотите сказать, что не контролируете этот способ пополнения, и в случае возникновения проблем, кивать только на тех. поддержку не существуещего сайта?

Это посредник и в первую очередь Вы должны связаться с ними.

http://www.sms-oplata.org/ - сайт существует и функционирует.

Ознакомьтесь с этой темой - http://forum.wowcircle.com/showthrea...=1#post1541701

[Re4drum]

Fri, 1 Aug 2014 13:00:33 +0400 от Техподдержка SMS-Oplata <support@sms-oplata.org>:
Добрый день.



Вы допустили ошибку в тексте смс. С подобными ошибками платежи до нас не доходят.

Обращайтесь к сотовому оператору для решения проблемы или для возврата денег на счет.



Внимание! Просьба при ответе сохранять всю переписку.



С уважением, Служба техподдержки.

Платежная система SMS-Oplata.



Web: http://www.sms-oplata.org

Mail: support@sms-oplata.org

ICQ: 642 428 491

График работы: по рабочим дням с 10 до 19 часов (мск)



Я ввел номер 2404 (код данный вами при выборе Украина МТС) ввел мой уникальный код через пробел, я неоднократно так пополнял, только что перепроверил все верно.
Скажите мне что это за развод такой?

[Rozvadiv]

я тоже пытался так делать но мои сообщения воопше не доходили до сайта.... вчера что сбой какой то бы? видимо не у меня одного вчера бонусы не пришли а деньги сняло.. может быть вы как то решите эту проблему? я много раз так пополнял счет через смс и поетому уверен что вводил все правильно, так как сравнивал смс с предыдущими.... решите эту проблему.. либо возвращайте деньги либо бонусы закиньте

[Кодекс]

Вы допустили ошибку в тексте смс. С подобными ошибками платежи до нас не доходят.

Обращайтесь к сотовому оператору для решения проблемы или для возврата денег на счет.

Вы уже получили ответ