Не приходят бонусы за SMS-голосование!

[Манхэттен]

1.Не пришли бонусы за СМС.
2. Ввел все,что было написано,отправил,деньги сняло,а бонуса не пришли.
Мой номер : +380509694829.
Номер на который кидал смс 6365.
С номера +380509694829,на номер 6365 отправил текст: 41179 bonus 401168,через некоторое время мне пришло ответное смс с номер 6365 с текстом: Vasha SMS prinyata,в итоге бонуса не пришли,а 15 гривен сняло.
Сообщения передано 9 августа 2014 18:29:25 Киевское время.
Обращался в support@sms-oplata.org написал все в подробностях,но ответа пока нету.

[Snejanna]

в support@sms-oplata.org написал все в подробностях,но ответа пока нету.

Режим работы техподдержки sms-oplata.org с 9:00 по 18:00 времени Москвы и только в будние дни.
Принято, ответ по Вашей смс дам в понедельник.

[Манхэттен]

Спасибо большое,буду ждать с нетерпением.

[Манхэттен]

Убрала скриншоты.

[Snejanna]

Вы ошиблись при указании аккаунта. Отправленный текст: 41179 bonus 401168, на указанный аккаунт (401168) действительно начислены 50 бонусов. На представленом же скриншоте виден другой текст: 41179 bonus 4011678
Исправим по возможности, получите бонусы.