Собственно говоря зачем закрывать тему, если я не до конца разобрался? Эта тема ( http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=393497 )
В правилах я как-то не увидел слов "Муты выдаются по факту нарушения в игре. Заявки по нарушениям в чате от игроков не принимаются."
http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=201449

Критерии мутов:

1. Оскорбление игроков - от 180 до 1440 минут;
2. Открытая/завуалированная матерная речь - от 60 до 720 минут;
Или материться и оскорблять любого игрока можно в отсутствие модератора чата?