У многих возникают проблемы с донатом, а именно - при покупке итемов если персонаж находится не в игре, предмет идет более 48 часов. А бывает и вовсе не доходит. Об этом заявляет сам специалист технической поддержки по пожертвованиям (раздел фак, 5 пункт)
Если обратиться к правилам личного кабинета (веб-ресурс), в 6 пункте четко сказано - игровой клиент должен быть закрыт. Из-за этого у людей возникают проблемы. написано одно в правилах веб-ресурса, а по факту специалист тех. поддержки требует совсем другое.
Предлагаю изменить правила во избежание таких неприятных моментов с доставкой итемов.
При покупке экипировки, ездовых животных игровой клиент должен быть открыт - выбранный предмет приходит персонажу в течение 5 минут. - если донатить этим способом, никаких проблем не возникает.
Сообщение от sapientia_et_veritas
