Почему бы не сделать новостной раздел под себя. Я говорю про маленькое окошко новостей, когда вы вводите пароль с логином. И посадить отдельного человека или двух, да да именно отдельного, чтобы не отвлекать других от работы. И посылать туда новость не так как на сайте или форуме, раз в сто лет. А информировать народ маленькими новостями, или трудностями. Например вот позавчера отключили вообще сервер, произошли неполадки и не кто не понимал в чем проблема. А тут раз зашел в клиент и там уже все написано, что ведется работы, проблемы такие то такие то. Ну и большие новости тоже можно писать туда. Главное не забрасывать это, а чтобы новости шли например каждые 2 раза в неделю. Очень удобно, и просто. Кто согласен лайк или пишем что согласны, может повлияет на решение администрации.